Nâng cao hiệu quả cải cách hành chính của Bộ Tư pháp trong thời gian tới

Công tác cải cách hành chính ở Việt Nam được chú trọng tiến hành ở tầm chiến lược từ rất sớm, đồng hành cùng Chính phủ, Bộ, Ngành Tư pháp đã tích cực triển khai và đã tham mưu cho Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ thực hiện nhiều lĩnh vực trọng tâm về thể chế và cải cách thủ tục hành chính. Kết quả cải cách hành chính những năm qua và năm 2023 của Bộ Tư pháp là khá toàn diện và nổi bật, tạo động lực mạnh mẽ cho hoàn thiện thể chế, kiến tạo cho phát triển bền vững kinh tế - xã hội, góp phần quan trọng nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước từ trung ương đến địa phương.

Với định hướng “xây dựng và hoàn thiện Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa trong sạch, vững mạnh, tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, vì nhân dân phục vụ và vì sự phát triển của đất nước”[1] đã được đề ra trong Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng (Nghị quyết Đại hội XIII của Đảng đề ra định hướng phát triển đất nước đến năm 2030 và Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2021 - 2030 xác định 03 đột phá chiến lược), trong đó đã tập trung đến những nội dung căn bản của cải cách hành chính. Đó là: (i) Đổi mới quản trị quốc gia theo hướng hiện đại, nhất là quản lý phát triển và quản lý xã hội. Xây dựng bộ máy nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa tinh gọn, hiệu lực và hiệu quả; đẩy mạnh phân cấp, phân quyền bảo đảm quản lý thống nhất, phát huy tính chủ động, sáng tạo và trách nhiệm của các cấp, các ngành. (ii) Tiếp tục phát triển toàn diện nguồn nhân lực... Chú trọng đào tạo nhân lực chất lượng cao, phát hiện và bồi dưỡng nhân tài; có chính sách vượt trội để thu hút, trọng dụng nhân tài, chuyên gia cả trong và ngoài nước. Xây dựng đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý, công chức có phẩm chất tốt, chuyên nghiệp, tận tụy, phục vụ nhân dân.

Hội nghị lần thứ sáu Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII đã thảo luận, thông qua một số nghị quyết chuyên đề[2] làm cơ sở định hướng cho Quốc hội, Chính phủ và các bộ, ngành ban hành và triển khai các chương trình, kế hoạch hành động, trong đó gắn liền với cải cách hành chính nhà nước của Việt Nam đến năm 2045[3].

Nhằm triển khai chủ trương và quy định pháp luật về cải cách hành chính trong giai đoạn này, hàng năm, Bộ Tư pháp đều triển khai bài bản từ ban hành kế hoạch đến tổ chức thực hiện thành công các nhiệm vụ, giải pháp cải cách hành chính bám sát với chương trình cải cách hành chính của Chính phủ. Trong 05 năm liên tiếp, Bộ Tư pháp luôn ở nhóm 03 bộ, ngành dẫn đầu về chỉ số cải cách hành chính, trong đó, năm 2022, Bộ xếp thứ 02/17 bộ[4].

1. Những thành tựu đạt được năm 2023

Nhằm tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính năm 2023, Bộ Tư pháp đã ban hành Kế hoạch năm 2023[5] và triển khai hoàn thành 87 nhiệm vụ cụ thể trong 07 lĩnh vực chủ yếu cải cách hành chính năm 2023 của Bộ Tư pháp và gắn kết công tác thi đua - khen thưởng. Bộ Tư pháp cũng đã ban hành nhiều văn bản triển khai các lĩnh vực cải cách hành chính, quán triệt các nội dung cải cách hành chính được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo và tổ chức giao ban công tác cải cách hành chính đều đặn với việc kết hợp nội dung giao ban công tác cải cách hành chính trong các cuộc họp giao ban Lãnh đạo Bộ, giao ban Thủ trưởng các đơn vị thuộc Bộ và giao ban cấp Vụ. Qua đó, đã thường xuyên theo dõi và đôn đốc các đơn vị thuộc Bộ trong việc thực hiện đảm bảo tiến độ và chất lượng các nhiệm vụ theo Kế hoạch cải cách hành chính trong năm 2023. Năm 2023, Bộ Tư pháp đã hoàn thành 78 nhiệm vụ Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao, không có nhiệm vụ quá hạn chưa hoàn thành[6]. Cụ thể là:

1.1. Về công tác ban hành, thẩm định và đơn giản hóa thủ tục hành chính, năm 2023, Bộ Tư pháp đã ban hành 11 quyết định công bố thủ tục hành chính (TTHC), trong đó, số văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC được công bố là: 11; số TTHC được công bố là: 177; số TTHC được công khai là: 177. Bộ Tư pháp đã tiếp nhận và giải quyết xong 96/96 phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; thực hiện chuẩn hóa Danh mục thành phần hồ sơ, Danh mục kết quả trong Cơ sở dữ liệu quốc gia đối với 293/293 TTHC.

Từ ngày 01/01/2023 đến ngày 18/12/2023, Bộ đã có ý kiến thẩm định đối với 29 đề nghị xây dựng văn bản quy phạm pháp luật (21 luật, 07 nghị quyết của Quốc hội, 01 pháp lệnh); 169 dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật (13 luật, 08 nghị quyết của Quốc hội, 04 nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, 116 nghị định và 28 quyết định của Thủ tướng Chính phủ), trong đó có một số dự thảo quan trọng góp phần tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý cho hoạt động đầu tư, kinh doanh; tháo gỡ khó khăn, vướng mắc và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển[7].

Trong quá trình thẩm định, bên cạnh việc tập trung phát biểu ý kiến thẩm định về sự cần thiết ban hành, tính hợp hiến, tính hợp pháp, tính thống nhất của dự thảo văn bản với hệ thống pháp luật, báo cáo thẩm định cũng đã nêu rõ ý kiến về nhiều vấn đề liên quan đến việc đơn giản hóa các thủ tục mà doanh nghiệp phải thực hiện (như: Đánh giá sự cần thiết, phù hợp của các quy định về điều kiện đầu tư kinh doanh, đánh giá và phát biểu ý kiến về các quy định liên quan đến hồ sơ, quy trình thực hiện, thời gian giải quyết TTHC…); các quy định nhằm nâng cao trách nhiệm của cơ quan có thẩm quyền trong việc tạo điều kiện và bảo đảm nguồn lực hỗ trợ cho doanh nghiệp thực hiện hoạt động đầu tư, kinh doanh…

Từ ngày 15/12/2022 đến ngày 14/12/2023, Bộ Tư pháp đã thực hiện thẩm định đối với 687 TTHC tại 76 đề nghị xây dựng và dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật (17 luật, 48 nghị định, 09 quyết định, 02 thông tư) do các bộ, cơ quan ngang bộ, đơn vị thuộc Bộ Tư pháp chủ trì soạn thảo. Trong đó, Bộ đã đề nghị không quy định 16 thủ tục, đề nghị sửa đổi 452 thủ tục (chiếm tỷ lệ 69% tổng số thủ tục hành chính quy định tại các đề nghị xây dựng và dự án, dự thảo văn bản), đề nghị quy định bổ sung 32 thủ tục. Bộ Tư pháp đã xây dựng Báo cáo phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp giai đoạn 2022 - 2025.

Ngày 07/12/2023, Bộ Tư pháp đã có Tờ trình số 83/TTr-BTP trình phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Bộ Tư pháp. Theo đó, Bộ Tư pháp dự kiến cắt giảm, đơn giản hóa 50/206 quy định, đạt tỉ lệ 24.3% trên tổng số quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ. Tổng chi phí tuân thủ quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh dự kiến cắt giảm, đơn giản hóa là 95.759.486.872/326.949.243.556 đồng, đạt tỉ lệ 29.3% trên tổng số chi phí tuân thủ các quy định thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ.

1.2. Bộ Tư pháp đã ban ban hành 24/24 quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các đơn vị thuộc Bộ phù hợp với yêu cầu của Nghị định số 98/2022/NĐ-CP ngày 29/11/2022 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Tư pháp, bảo đảm tiến độ theo chỉ đạo của Chính phủ. Công tác kiện toàn tổ chức bộ máy tiếp tục được thực hiện theo tinh thần Nghị quyết số 18-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Hội nghị lần thứ sáu Ban chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về một số vấn đề tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; Nghị quyết số 19-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Hội nghị lần thứ 6 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về tiếp tục đổi mới hệ thống tổ chức và quản lý, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập và chủ trương đẩy mạnh phân cấp, phân quyền trong quản lý nhà nước, xác định rõ nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm trong thực thi công vụ. Theo đó, Bộ Tư pháp đã ban hành Đề án kiện toàn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các đơn vị thuộc Bộ Tư pháp.

1.3. 100% dịch vụ công trực tuyến của Bộ (58 dịch vụ) đủ điều kiện đã được triển khai trên Cổng dịch vụ công của Bộ, tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia, trong đó 24/58 Dịch vụ công trực tuyến toàn trình[8].

Tiếp tục triển khai có hiệu quả Hệ thống thông tin đăng ký và quản lý hộ tịch tới cơ quan tư pháp cấp xã trên toàn quốc. Bên cạnh việc kết nối, chia sẻ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Hệ thống thông tin đăng ký và quản lý hộ tịch đã kết nối với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh bảo đảm tích hợp và cung cấp các thủ tục hành chính trong lĩnh vực hộ tịch trên Cổng dịch vụ công của tỉnh, tích hợp, kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện các thủ tục hành chính, dịch vụ công thiết yếu trong lĩnh vực hộ tịch. Bộ Tư pháp cũng đã chủ trì, phối hợp với Bộ Công an; Văn phòng Chính phủ và các bộ, ngành liên quan thực hiện liên thông 02 nhóm thủ tục hành chính: Khai sinh - Đăng ký thường trú - Cấp thẻ bảo hiểm y tế; Khai tử - Xóa đăng ký thường trú - Trợ cấp mai táng phí, trong đó, Bộ đã điều chỉnh khai sinh điện tử và trích lục khai tử điện tử cung cấp cho Phần mềm dịch vụ công liên thông; hướng dẫn, hỗ trợ các địa phương trong việc số hóa dữ liệu hộ tịch lịch sử. Hiện nay, Bộ Tư pháp đang tiếp tục triển khai thực hiện dự án “Xây dựng Cơ sở dữ liệu hộ tịch” theo kế hoạch đầu tư công trung hạn giai đoạn 2021 - 2025 nhằm nâng cấp Hệ thống thông tin đăng ký, quản lý hộ tịch hiện nay.

Việc chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động đăng ký biện pháp bảo đảm tiếp tục là điểm sáng với việc hoàn thiện các tính năng của phần mềm đăng ký trực tuyến nhằm đáp ứng với các quy định của pháp luật hiện hành; bảo đảm tính ổn định, an ninh, an toàn của hệ thống, giải quyết công việc nhanh chóng, thông suốt và hiệu quả. Bộ Tư pháp cũng đã thực hiện nâng cấp, mở rộng một số chức năng Hệ thống đăng ký trực tuyến bằng động sản như: (i) Kết nối, chia sẻ dữ liệu số về đăng ký biện pháp bảo đảm bằng phương tiện giao thông cơ giới đường bộ với Cục Cảnh sát giao thông của Bộ Công an thông qua Trục liên thông văn bản quốc gia theo quy định của pháp luật về quản lý, kết nối, chia sẻ dữ liệu; (ii) Kết nối Hệ thống đăng ký trực tuyến với Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số (Hệ thống EMC) để thực hiện đo lường, đánh giá, theo dõi, quản lý việc cung cấp và hiệu quả sử dụng thông tin và dịch vụ công trực tuyến theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng; (iii) Chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan nghiên cứu thực hiện mở rộng thêm các kênh thanh toán trực tuyến cho hệ thống đăng ký trực tuyến. Việc đẩy mạnh thực hiện các giải pháp chuyển đổi số trong thực hiện quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ công của Bộ Tư pháp trong thời gian vừa qua là bước cụ thể hóa chủ trương, đường lối của Đảng, chương trình, kế hoạch của Chính phủ và Bộ Tư pháp trong thực hiện mục tiêu xây dựng Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số, góp phần không nhỏ vào cải cách thủ tục hành chính, tạo lập môi trường kinh doanh minh bạch, bình đẳng, khách quan và công bằng; qua đó thúc đẩy thị trường tài chính tiền tệ, thị trường vốn phát triển an toàn và bền vững.

2. Đề xuất giải pháp tiếp tục nâng cao hiệu quả cải cách hành chính của Bộ Tư pháp trong thời gian tới

Thứ nhất, tập trung nghiên cứu, xây dựng phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính trong các dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật được ban hành trong thời gian tới; tăng cường tham vấn chính sách và tương tác với người dân, chuyên gia, nhà khoa học, các hiệp hội về các thủ tục hành chính có liên quan trực tiếp, bảo đảm xây dựng chính sách sát với thực tế, có tính khả thi, dễ đánh giá, kiểm tra, giám sát[9]. Chú trọng gắn kết quy định pháp luật thúc đẩy cải cách hành chính với việc thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII và Nghị quyết số 27-NQ/TW ngày 09/11/2022 của Ban Chấp hành Trung ương về tiếp tục xây dựng và hoàn thiện Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam trong giai đoạn mới và Kế hoạch số 11/KH-TW ngày 28/11/2022 của Ban Chấp hành Trung ương về thực hiện Nghị quyết số 27-NQ/TW và chiến lược chuyển đổi số quốc gia, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm và then chốt.

Thứ hai, nghiên cứu sửa đổi, bổ sung dự án Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2020) và các văn bản triển khai, hướng dẫn thi hành bám sát với thực tiễn cải cách hành chính và chuyển đổi số, nghiên cứu các giải pháp khoa học trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công tác xây dựng và hoàn thiện văn bản quy phạm pháp luật; “quan tâm tới chất lượng xây dựng hệ thống văn bản pháp luật theo hướng tạo môi trường pháp lý bình đẳng, thông thoáng, thuận lợi, khuyến khích đổi mới sáng tạo, cạnh tranh lành mạnh của các thành phần kinh tế trên cơ sở tuân thủ pháp luật”[10].

Thứ ba, công khai, minh bạch trong tiếp nhận, giải quyết TTHC, bảo đảm 100% TTHC được công bố, công khai đầy đủ, đúng hạn và 100% các hồ sơ TTHC tiếp nhận, giải quyết tại các cơ quan, đơn vị được theo dõi trạng thái xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ, đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia để người dân, doanh nghiệp có thể giám sát, đánh giá quá trình thực hiện. Đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; tiếp tục thực hiện hiệu quả các quy trình nội bộ giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Tư pháp; đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình TTHC, tăng cường triển khai, ứng dụng các giải pháp kỹ thuật, công nghệ thông tin nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, nhất là chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Xử lý, giải quyết kịp thời những phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về quy định hành chính. Thực hiện hiệu quả việc rà soát thủ tục hành chính nội bộ theo Quyết định số 2220/QĐ-BTP ngày 11/11/2022 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp. Tổ chức thực thi hiệu quả phương án đơn giản hóa điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi lĩnh vực quản lý của Bộ Tư pháp sau khi được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt[11]. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

Thứ tư, ban hành Đề án vị trí việc làm của các đơn vị thuộc Bộ trên cơ sở 24 quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các đơn vị thuộc Bộ đã được Bộ trưởng ban hành, hướng đến mục tiêu tổ chức tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả.

Thứ năm, đẩy mạnh công tác chuyển đổi số trong Bộ, Ngành Tư pháp. Đầu tư hạ tầng số, hạ tầng công nghệ thông tin để phục vụ cho việc giải quyết TTHC; đẩy mạnh việc rà soát, ban hành các giải pháp, tạo đột phá mạnh mẽ để nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, nhất là cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc, “điểm nghẽn” về hoàn thiện thể chế; tập trung rà soát, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc về trình tự ban hành văn bản quy phạm pháp luật, điểm nghẽn về thể chế, chính sách trong triển khai Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”
(Đề án 06), trong sản xuất kinh doanh, phát triển kinh tế số, xã hội số.

ThS. Nguyễn Thị Phương Anh

Văn phòng Bộ Tư pháp

[1]. Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII, Nxb. Chính trị quốc gia Sự thật, 2021, Hà Nội, tập 1, tr. 118, 220 - 221.

[2]. Nghị quyết số 27-NQ/TW ngày 09/11/2022, của Ban Chấp hành Trung ương về tiếp tục xây dựng và hoàn thiện Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam trong giai đoạn mới; Nghị quyết số 28-NQ/TW ngày 17/11/2022, của Ban Chấp hành Trung ương về tiếp tục đổi mới phương thức lãnh đạo, cầm quyền của Đảng đối với hệ thống chính trị trong giai đoạn mới.

[3]. Trong đó, Bộ Tư pháp tham gia tích cực, trách nhiệm vào quá trình xây dựng Nghị quyết số 27-NQ/TW. Ngày 22/5/2023, Bộ trưởng Bộ Tư pháp đã ký Quyết định số 764/QĐ-BTP ban hành Chương trình hành động của Bộ Tư pháp thực hiện Nghị quyết số 27-NQ/TW.

[4]. Anh Thư (2023), Bộ Tư pháp duy trì nhóm 3 Bộ dẫn đầu về Chỉ số Cải cách hành chính cấp Bộ, nguồn: https://moj.gov.vn/qt/tintuc/Pages/hoat-dong-cua-cac-don-vi-thuoc-bo.aspx?ItemID=4647#:~:text=tr%C3%AD%20nh%C3%B3m%20%C4%91%E1%BA%A7u-,B%C3%A1o%20c%C3%A1o%20t%E1%BA%A1i%20T%E1%BB%8Da%20%C4%91%C3%A0m%2C%20%C4%91%E1%BA%A1i%20di%E1%BB%87n%20V%C4%83n%20ph%C3%B2ng%20B%E1%BB%99,x%E1%BA%BFp%20th%E1%BB%A9%202%2F17%20B%E1%BB%99., truy cập ngày 04/01/2024.

[5]. Xem: Quyết định số 2603/QĐ-BTP ngày 30/12/2022 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp ban hành Kế hoạch cải cách hành chính của Bộ Tư pháp năm 2023.

[6]. Xem: Báo cáo số 430/BC-BTP ngày 20/12/2023 của Bộ Tư pháp về kết quả công tác cải cách hành chính năm 2023 và nhiệm vụ trọng tâm công tác cải cách hành chính năm 2024 (Các số liệu đánh giá, phân tích về kết quả cải cách hành chính năm 2023 của Bộ Tư pháp đều được trích dẫn trong Báo cáo này).

[7]. Như: Dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Đấu giá tài sản; dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về việc áp dụng thuế thu nhập doanh nghiệp bổ sung theo quy định chống xói mòn cơ sở thuế toàn cầu; dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về việc áp dụng thí điểm chính sách hỗ trợ đầu tư trong lĩnh vực công nghệ cao; dự thảo Nghị định quy định mức thu lệ phí trước bạ đối với ô tô, rơ moóc hoặc sơ mi rơ moóc được kéo bởi ô tô và các loại xe tương tự xe ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước; dự thảo Nghị định quy định chính sách giảm thuế giá trị gia tăng 2% theo Nghị quyết của Quốc hội; dự thảo Nghị định quản lý, phát triển cụm công nghiệp; dự thảo Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 39/2019/NĐ-CP ngày 10/5/2019 về tổ chức và hoạt động của Quỹ phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa…

[8]. Ngày 26/10/2023, Bộ trưởng Bộ Tư pháp ban hành Quyết định số 2523/QĐ-BTP công bố Danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình và dịch vụ công trực tuyến một phần của Bộ Tư pháp.

[9]. Xem: Tạo đột phá mạnh mẽ để nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, nguồn: https://baochinhphu.vn/tao-dot-pha-manh-me-de-nang-cao-hieu-qua-cai-cach-hanh-chinh-102230505164706723.htm, truy câp ngày 10/01/2024.

[10]. Phạm Thị Thanh Trà (2023), Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính nhà nước, đáp ứng yêu cầu xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, https://www.tapchicongsan.org.vn/media-story/-/asset_publisher/V8hhp4dK31Gf/content/tiep-tuc-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-nha-nuoc-dap-ung-yeu-cau-xay-dung-nen-hanh-chinh-dan-chu-chuyen-nghiep-hien-dai-hieu-luc-hieu-qua, truy cập ngày 10/01/2024.

[11]. Xem: Báo cáo số 430/BC-BTP ngày 20/12/2023 của Bộ Tư pháp về kết quả công tác cải cách hành chính năm 2023 và nhiệm vụ trọng tâm công tác cải cách hành chính năm 2024, tr. 36 - 37.

(Nguồn: Tạp chí Dân chủ và Pháp luật Kỳ 1 (Số 398), tháng 2/2024)