Ứng dụng “Báo cháy 114” được xây dựng với mục tiêu hỗ trợ người dân nhanh chóng kết nối với lực lượng chức năng khi xảy ra các tình huống khẩn cấp. Thông qua ứng dụng, người dùng có thể đăng nhập và xác thực tài khoản chính chủ bằng ứng dụng VNeID; thực hiện cuộc gọi báo cháy qua số 114, báo tình hình an ninh trật tự qua số 113, gọi cấp cứu y tế qua số 115; đồng thời thực hiện video call (cuộc gọi bằng hình ảnh) để cung cấp hình ảnh trực tiếp về hiện trường. Bên cạnh đó, ứng dụng còn cho phép người dân gửi yêu cầu hỗ trợ chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ cũng như xác nhận tình trạng an toàn khi xảy ra sự cố. Những tính năng này giúp lực lượng chức năng nhanh chóng tiếp nhận thông tin, xác định vị trí, đánh giá tình hình và triển khai lực lượng, phương tiện xử lý kịp thời, góp phần hạn chế thấp nhất thiệt hại do cháy, nổ và các sự cố gây ra.

Toàn cảnh buổi tuyên truyền, vận động người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng “Báo cháy 114”

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Công an tại văn bản số 190/C07-P3 ngày 20/01/2026 của Cục Cảnh sát PCCC&CNCH về việc tuyên truyền, vận động cài đặt và sử dụng ứng dụng “Báo cháy 114” trên phạm vi toàn quốc, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH đã chỉ đạo các đơn vị tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng ứng dụng bằng nhiều hình thức phù hợp. Trong đó, việc quét mã QRCode để tải và cài đặt ứng dụng “Báo cháy 114” trên điện thoại thông minh được triển khai rộng rãi nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình tiếp cận.

Mã QRCode để tải và cài đặt ứng dụng “Báo cháy 114” trên điện thoại thông minh

Chỉ với thao tác đơn giản sử dụng camera điện thoại hoặc ứng dụng quét mã QR, người dân có thể truy cập nhanh đường dẫn cài đặt ứng dụng và thực hiện các bước tải, cài đặt theo hướng dẫn. Sau khi cài đặt thành công, người dùng đăng nhập bằng tài khoản xác thực thông qua ứng dụng VNeID để sử dụng đầy đủ các chức năng của ứng dụng. Việc áp dụng hình thức quét mã QR không chỉ giúp quá trình cài đặt trở nên nhanh chóng, thuận tiện mà còn góp phần nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, phổ biến ứng dụng tới đông đảo người dân.

Cán bộ Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng "Báo cháy 114" trên điện thoại thông minh

Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH khuyến nghị lãnh đạo các cơ quan, doanh nghiệp; chủ cơ sở sản xuất, kinh doanh; chủ hộ kinh doanh; các hộ gia đình kết hợp sản xuất, kinh doanh và toàn thể người dân trên địa bàn 2 phường Cầu Giấy và Yên Hòa chủ động quét mã QRCode, cài đặt và sử dụng ứng dụng “Báo cháy 114” trên điện thoại thông minh. Việc cài đặt và sử dụng ứng dụng không chỉ giúp người dân kịp thời thông tin báo cháy, báo sự cố mà còn góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ trong quá trình sinh hoạt, lao động và sản xuất./.