Ảnh minh hoạ

Kế hoạch số 293/KH-UBND ngày 28/7/2026 về bảo vệ và hỗ trợ trẻ em phát triển trên môi trường mạng giai đoạn 2026 - 2030 (Kế hoạch) hướng tới xây dựng môi trường số an toàn, lành mạnh, đồng thời nâng cao năng lực số cho trẻ em, góp phần hình thành thế hệ “công dân số” trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia.

Theo Kế hoạch, Hà Nội đặt mục tiêu thực hiện đồng thời hai nhiệm vụ trọng tâm là tăng cường bảo vệ trẻ em trước các nguy cơ trên môi trường mạng và tạo điều kiện để trẻ em phát triển toàn diện trong không gian số. Thành phố Hà Nội sẽ từng bước chuyển dịch hoạt động bảo vệ trẻ em từ mô hình xử lý, ứng phó sang phòng ngừa, ngăn chặn chủ động các nguy cơ, xây dựng kiến trúc tổng thể bảo vệ và hỗ trợ trẻ em phát triển lành mạnh trên môi trường mạng thông qua việc củng cố các trụ cột về thể chế, công nghệ, giáo dục và truyền thông.

Kế hoạch đề ra nhiều chỉ tiêu cụ thể. Trong đó, phấn đấu 100% cơ sở giáo dục phổ thông được triển khai các giải pháp an ninh mạng; 100% doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy nhập Internet tích hợp giải pháp ngăn chặn thông tin độc hại trên đường truyền; 100% trẻ em là nạn nhân bị xâm hại trên môi trường mạng được hỗ trợ, can thiệp khi có yêu cầu từ bản thân, gia đình hoặc cộng đồng. Đồng thời, thành phố sẽ xây dựng và triển khai các giải pháp công nghệ phục vụ giáo dục kỹ năng số, tư vấn và hỗ trợ thông minh dành cho trẻ em.

Để hiện thực hóa các mục tiêu trên, thành phố Hà Nội xác định tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý về bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng; triển khai hiệu quả các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên, trong đó có Công ước của Liên hợp quốc về tội phạm mạng; đồng thời đẩy mạnh nghiên cứu, tổng kết thực tiễn, đánh giá khung pháp lý nhằm kiến nghị hoàn thiện chính sách trong thời gian tới.

Bên cạnh đó, Thủ đô chú trọng bảo đảm quyền tham gia của trẻ em, phát huy tiếng nói và sáng kiến của trẻ trong quá trình xây dựng môi trường số an toàn thông qua các mô hình như “Nhóm trẻ cố vấn kỹ thuật số”, “Sáng kiến trẻ em: Không gian số an toàn”. Việc thu hẹp khoảng cách số giữa các khu vực cũng được quan tâm, cùng với việc huy động nguồn lực xã hội hóa, khuyến khích doanh nghiệp tham gia bằng các hoạt động trách nhiệm xã hội và các nguồn tài trợ hợp pháp.

Một trong những nội dung trọng tâm của Kế hoạch là thúc đẩy phát triển hệ sinh thái số an toàn dành cho trẻ em. Thành phố Hà Nội khuyến khích doanh nghiệp nghiên cứu, phát triển và phổ cập các giải pháp an ninh mạng, ứng dụng giáo dục kỹ năng số, đồng thời hình thành nền tảng bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng với kho ứng dụng số chọn lọc gồm các sản phẩm học tập, sáng tạo, giải trí lành mạnh đã được cơ quan chức năng thẩm định. Các doanh nghiệp viễn thông, Internet cũng được khuyến khích cung cấp các gói dịch vụ miễn phí hoặc ưu đãi nhằm tạo điều kiện để người dân tiếp cận các giải pháp bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng.

Song song với đó, Thủ đô sẽ tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước, nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và triển khai các giải pháp bảo vệ trẻ em trên các nền tảng số; kịp thời phát hiện, xử lý hoặc kiến nghị xử lý các tổ chức, doanh nghiệp không thực hiện đầy đủ trách nhiệm theo quy định.

Trong lĩnh vực hạ tầng số, thành phố tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông, triển khai hiệu quả Chương trình “Sóng và máy tính cho em”, hỗ trợ hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ dạy và học trực tuyến; đẩy mạnh chuyển đổi IPv6 đối với hạ tầng mạng của cơ quan nhà nước và doanh nghiệp viễn thông giai đoạn 2026 - 2030; nghiên cứu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu lớn trong công tác bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng.

Đồng thời, các hệ thống thông tin phục vụ bảo vệ trẻ em sẽ tiếp tục được hiện đại hóa, kết nối và khai thác hiệu quả với các nền tảng dùng chung như Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội (hotline 0243.22.33.111), Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em và Mạng lưới ứng cứu, bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng.

Kế hoạch cũng nhấn mạnh vai trò của công tác truyền thông, giáo dục. Theo đó, các cơ quan báo chí, đơn vị truyền hình phải thực hiện nghiêm quy định về bảo vệ bí mật đời sống riêng tư, dữ liệu cá nhân của trẻ em; bảo đảm tỷ lệ, thời lượng, nội dung phù hợp dành cho trẻ em và cảnh báo các nội dung không phù hợp trên môi trường mạng. Thành phố sẽ huy động đội ngũ phóng viên, biên tập viên, các KOLs và các đơn vị quản lý mạng lưới sáng tạo nội dung đa kênh tham gia các chiến dịch truyền thông về an toàn số; đồng thời tiếp tục nhân rộng mô hình “Cha mẹ đồng hành cùng con trên môi trường trực tuyến”, Chiến dịch “Không một mình - Cùng nhau an toàn trực tuyến”.

Thành phố Hà Nội khuyến khích sáng tác, sản xuất các sản phẩm văn hóa, văn học, nghệ thuật và nội dung giải trí số có giá trị giáo dục, góp phần bồi dưỡng nhân cách, kỹ năng sống và kỹ năng số cho trẻ em, tạo nền tảng để trẻ em phát triển toàn diện trong môi trường số an toàn, lành mạnh.