Hà Nội thúc đẩy hệ sinh thái tài chính toàn diện

Ngày 17/8/2026, Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội ban hành Kế hoạch hành động số 323/KH-UBND về thực hiện Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2026 – 2030 (Kế hoạch), trong đó xác định mục tiêu phấn đấu mọi người dân và doanh nghiệp, nhất là nhóm đối tượng ưu tiên được tiếp cận một cách bình đẳng, toàn diện các sản phẩm, dịch vụ, tài chính, hưởng thụ đầy đủ các thành quả từ Chiến lược, góp phần bảo đảm tiến bộ, công bằng xã hội và an sinh xã hội trong quá trình phát triển.

Kế hoạch được áp dụng cho tất cả người dân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố, trong đó ưu tiên người dân ở vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa; hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ có mức sống trung bình, hộ gia đình có thu nhập thấp; cá nhân thuộc hộ nghèo, cá nhân thuộc hộ cận nghèo, cá nhân thuộc hộ có mức sống trung bình, cá nhân có thu nhập thấp; học sinh, sinh viên; doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh, trong đó, chú trọng doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ, hộ kinh doanh có chủ là thanh niên, phụ nữ, nhóm yếu thế, đồng bào dân tộc thiểu số, miền núi; các đối tượng yếu thế khác.

Xây dựng môi trường thuận lợi thực hiện các mục tiêu tài chính toàn diện

Một trong những giải pháp được đưa ra trong Kế hoạch là việc tổ chức thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và Chính phủ về chiến lược tài chính toàn diện quốc gia; tạo môi trường thuận lợi để thực hiện các mục tiêu tài chính toàn diện.

Theo đó, các sở, ban, ngành Thành phố, Ủy ban nhân dân các phường, xã, tổ chức tín dụng trên địa bàn bám sát văn bản chỉ đạo của Chính phủ, các bộ, ngành, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội về chiến lược tài chính toàn diện quốc gia để triển khai thực hiện; tham gia nghiên cứu, đề xuất giải pháp hoàn thiện khuôn khổ pháp lý nhằm tạo môi trường thuận lợi cho việc thực hiện các mục tiêu phát triển tài chính toàn diện.

Đa dạng các tổ chức cung ứng sản phẩm, dịch vụ tài chính

Thành phố sẽ tập trung phát triển đa dạng các tổ chức cung ứng sản phẩm, dịch vụ tài chính và các kênh phân phối hiện đại nhằm hỗ trợ các đối tượng của tài chính toàn diện được tiếp cận, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính một cách thuận tiện với chi phí hợp lý. Trong đó, phát huy vai trò của các định chế tài chính chuyên biệt có định hướng hoạt động phù hợp với mục tiêu tài chính toàn diện như Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, Ngân hàng Chính sách xã hội, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam và Quỹ tín dụng nhân dân.

Thành phố hướng tới phát triển đa dạng các kênh phân phối hiện đại trên cơ sở ứng dụng công nghệ số, bảo đảm chi phí hợp lý. Đẩy mạnh phát triển, cung ứng các sản phẩm, dịch vụ tài chính số, ngân hàng số, nhất là thông qua thiết bị di động, tạo điều kiện để người dân và doanh nghiệp, đặc biệt tại khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa tiếp cận và sử dụng thuận tiện; đồng thời khuyến khích, tạo điều kiện để các tổ chức công nghệ tài chính, doanh nghiệp viễn thông tham gia cung ứng các sản phẩm, dịch vụ tài chính trên cơ sở hợp tác, cạnh tranh lành mạnh với các tổ chức tín dụng và chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

Bên cạnh đó, Hà Nội tiếp tục mở rộng độ bao phủ các điểm cung ứng sản phẩm, dịch vụ của các tổ chức cung ứng sản phẩm, dịch vụ tài chính ở vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp ở khu vực này tiếp cận các sản phẩm, dịch vụ tài chính.

Phát triển đa dạng các sản phẩm, dịch vụ tài chính hiện đại, dễ sử dụng

Thành phố tiếp tục thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế, tạo điều kiện cho những đối tượng của tài chính toàn diện được tiếp cận và sử dụng các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt; đẩy mạnh phát triển các sản phẩm, dịch vụ tài chính phục vụ sản xuất kinh doanh nông nghiệp, nông thôn.

Bên cạnh đó, Hà Nội đẩy mạnh phát triển các sản phẩm, dịch vụ tài chính cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ, hộ kinh doanh, ưu tiên chủ doanh nghiệp, hộ kinh doanh là thanh niên, phụ nữ, nhóm yếu thế, đồng bào dân tộc thiểu số, miền núi và các mô hình kinh doanh bao trùm, tạo tác động xã hội; hỗ trợ các tổ chức tài chính vi mô, chương trình, dự án tài chính vi mô trong việc tiếp cận các nguồn vốn ưu đãi, tạo điều kiện và khuyến khích các tổ chức chính trị - xã hội, chính quyền địa phương, các tổ chức phi chính phủ tham gia và hỗ trợ hoạt động tài chính vi mô phát triển.

Đẩy mạnh bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ tài chính

Hà Nội hướng tới triển khai Chương trình giáo dục tài chính quốc gia, tăng cường giáo dục, tuyên truyền về tài chính số, qua đó nâng cao kiến thức, kỹ năng tài chính cho người dân, giúp người dân có khả năng tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính số một cách an toàn, hiệu quả.

Cùng với đó, Thành phố sẽ triển khai các nhiệm vụ thuộc Chương trình Công dân số và Đề án 06, thúc đẩy người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử, tài khoản thanh toán và các sản phẩm, dịch vụ tài chính số; đồng thời, khuyến khích, hỗ trợ người dân, nhất là các đối tượng yếu thế tiếp cận và sử dụng thiết bị số, dịch vụ số, qua đó mở rộng khả năng tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính số, góp phần thúc đẩy tài chính toàn diện trên địa bàn.

Bên cạnh việc nâng cao kiến thức và khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính, Thành phố chú trọng rà soát, tham gia ý kiến hoàn thiện khuôn khổ pháp lý về bảo vệ người tiêu dùng dịch vụ tài chính với việc nghiên cứu, tham gia ý kiến hoàn thiện cơ chế bảo vệ người tiêu dùng trong lĩnh vực dịch vụ tài chính theo hướng đồng bộ, hiệu quả, phù hợp với đặc thù của dịch vụ tài chính số và các nhóm đối tượng yếu thế; thúc đẩy thực hiện hoạt động cho vay có trách nhiệm của các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài; trong đó chú trọng nâng cao kiến thức tài chính cho khách hàng vay, đặc biệt về quyền tiếp cận, bảo vệ thông tin tín dụng, cơ chế tiếp nhận, giải quyết kiến nghị, phản ánh và xử lý, chỉnh sửa sai sót thông tin tín dụng.

Thúc đẩy tài chính bền vững, tài chính khí hậu và tài chính toàn diện

Hà Nội khuyến khích các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài và các tổ chức cung ứng sản phẩm, dịch vụ tài chính ưu tiên nguồn vốn cho vay đối với người dân, doanh nghiệp thực hiện các dự án xanh, kinh tế tuần hoàn và áp dụng các khung tiêu chuẩn về môi trường, xã hội và quản trị; khuyến khích phát triển đa dạng các sản phẩm tài chính xanh, tín dụng xanh, qua đó tăng cường khả năng tiếp cận nguồn vốn tín dụng cho người dân và doanh nghiệp có nhu cầu đầu tư, sản xuất, kinh doanh gắn với thực hiện chuyển đổi xanh.

Song song với đó, Thành phố khuyến khích các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài và các tổ chức cung ứng sản phẩm, dịch vụ tài chính mở rộng các sản phẩm tín dụng vi mô. Việc đa dạng hóa và mở rộng tín dụng vi mô sẽ góp phần đáp ứng nhu cầu vốn phù hợp của các nhóm khách hàng có quy mô sản xuất, kinh doanh nhỏ, qua đó mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính và thúc đẩy tài chính toàn diện.

Tăng cường sự tham gia của các bộ, ngành, địa phương, các tổ chức chính trị - xã hội

Hà Nội sẽ đẩy mạnh triển khai các chương trình, chính sách tín dụng đối với lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ. Qua đó, tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp khu vực nông nghiệp, nông thôn tiếp cận nguồn vốn tín dụng phù hợp, thúc đẩy sản xuất, kinh doanh và phát triển kinh tế khu vực nông thôn.

Ngoài ra, Thành phố tăng cường sự tham gia, phối hợp của các bộ, ngành, địa phương và tổ chức chính trị - xã hội trong thực hiện tín dụng chính sách xã hội. Việc huy động sự tham gia của các cơ quan, tổ chức liên quan nhằm tạo thuận lợi trong cung ứng tín dụng ưu đãi của Nhà nước cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách, đồng thời nâng cao hiệu quả triển khai các chương trình tín dụng chính sách xã hội.

Thành phố cũng xác định đẩy mạnh tuyên truyền về vai trò, ý nghĩa của tài chính toàn diện. Nội dung tuyên truyền được triển khai tới các cơ quan quản lý nhà nước, chính quyền địa phương các cấp, tổ chức chính trị - xã hội, các tổ chức cung ứng sản phẩm, dịch vụ tài chính, người dân và doanh nghiệp, góp phần nâng cao nhận thức, thúc đẩy sự tham gia của các chủ thể và tạo đồng thuận trong triển khai các mục tiêu tài chính toàn diện trên địa bàn.

Ảnh: internet