Theo khoản 1 Điều 11 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP, từ ngày 15/8/2022, cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo 02 mức độ như sau: (i) Dịch vụ công trực tuyến toàn trình: Là dịch vụ bảo đảm cung cấp toàn bộ thông tin về thủ tục hành chính, việc thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính đều được thực hiện trên môi trường mạng. Việc trả kết quả được thực hiện trực tuyến hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích. (ii) Dịch vụ công trực tuyến một phần: Là dịch vụ công trực tuyến không bảo đảm các điều kiện của dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Cơ quan nhà nước ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số tối đa trong quá trình cung cấp và xử lý dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng trừ trường hợp tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ phải hiện diện tại cơ quan nhà nước hoặc cơ quan nhà nước phải đi thẩm tra, xác minh tại hiện trường theo quy định của pháp luật.
Thực tế cho thấy, việc tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến mang lại nhiều lợi ích thiết thực, tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm thời gian đi lại cho người dân, doanh nghiệp khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính, giúp giảm thời gian gửi, nhận hồ sơ, giảm công sức, tăng hiệu quả kinh tế. Đồng thời, giảm áp lực giấy tờ, công việc cho cơ quan quản lý nhà nước, tăng tính minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính, được người dân, doanh nghiệp đồng tình ủng hộ. Vì vậy, trong thời gian qua, Bộ Tư pháp luôn chú trọng thực hiện toàn diện, đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp nhằm đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến đến với người dân, doanh nghiệp, cải thiện số lượng hồ sơ tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thông qua dịch vụ công trực tuyến, từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại.
Trên tinh thần đó, ngày 26/10/2023, Bộ trưởng Bộ Tư pháp đã ban hành Quyết định số 2523/QĐ-BTP về việc công bố Danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình và dịch vụ công trực tuyến một phần của Bộ Tư pháp theo Nghị định số 42/2022/NĐ-CP. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký. Quyết định số 2540/QĐ-BTP ngày 26/12/2022 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp về việc công bố Danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình và dịch vụ công trực tuyến một phần của Bộ Tư pháp hết hiệu lực kể từ ngày Quyết định này có hiệu lực thi hành.
Theo đó, công bố kèm theo Quyết định này Danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình (24 dịch vụ công), dịch vụ công trực tuyến một phần (34 dịch vụ công) theo Nghị định số 42/2022/NĐ-CP tiếp nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Tư pháp (tại địa chỉ: https://dichvucong.moj.gov.vn). Các dịch vụ công trực tuyến này được cung cấp trên các lĩnh vực: (i) Nuôi con nuôi; (ii) Đăng ký biện pháp bảo đảm; (iii) Hộ tịch; (iv) Lý lịch tư pháp; (v) Quản tài viên và hành nghề quản lý, thanh lý tài sản; (vi) Trọng tài thương mại; (vii) Hòa giải thương mại; (viii) Thừa phát lại; (ix) Hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp; (x) Công chứng; (xi) Luật sư; (xii) Đấu giá tài sản; (xiii) Bồi thường nhà nước.
Để tiếp tục nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công của Bộ Tư pháp, trong thời gian tới, cần phải có sự phối hợp chặt chẽ, hiệu quả giữa các đơn vị thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ Tư pháp trong việc tái cấu trúc các quy trình dịch vụ, kiểm thử để kết nối các dịch vụ công trực tuyến còn lại lên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Bên cạnh đó, nghiên cứu, đề ra mục tiêu, giải pháp để nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến và tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến; khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến như giảm thời gian xử lý hồ sơ; giảm lệ phí thực hiện dịch vụ công trực tuyến; tăng cường công tác tuyên truyền để người dân, doanh nghiệp biết, lựa chọn sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, tiếp tục quan tâm, thực hiện kết nối, khai thác dữ liệu hiệu quả từ các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu dùng chung của Bộ Tư pháp và các hệ thống thông tin có phạm vi quy mô từ Trung ương tới địa phương đã sẵn sàng để giảm thiểu giấy tờ cho người dân và doanh nghiệp, hướng tới người dân, doanh nghiệp chỉ phải cung cấp dữ liệu một lần cho cơ quan nhà nước khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến./.
Chi tiết xem tại tài liệu:
- /uploads/files/Quyet%20dinh%202523.pdf