Thứ năm 16/04/2026 16:51
Email: danchuphapluat@moj.gov.vn
Hotline: 024.627.397.37 - 024.62.739.735

Kịp thời sửa đổi quy định tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, bảo đảm đáp ứng yêu cầu thực tiễn

Ngày 09/9/2025, Bộ Tư pháp tổ chức họp Hội đồng thẩm định dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo. Thứ trưởng Bộ Tư pháp Đặng Hoàng Oanh chủ trì phiên họp.
Kịp thời sửa đổi quy định tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, bảo đảm đáp ứng yêu cầu thực tiễn
Toàn cảnh phiên họp.

Tham dự phiên họp có đại diện của các cơ quan: Bộ Quốc phòng, Bộ Tài chính, Bộ Nội vụ, Bộ Ngoại giao, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Nông nghiệp và Môi trường, Viện kiểm sát nhân dân tối cao, Tòa án nhân dân tối cao… và đại diện một số cơ quan thuộc Bộ Tư pháp.

Thay mặt cơ quan chủ trì soạn thảo, đại diện Thanh tra Chính phủ cho biết, dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo (dự thảo Luật) gồm 04 điều, sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân năm 2013 (có hiệu lực từ ngày 01/7/2014), Luật Khiếu nại năm 2011 (có hiệu lực kể từ ngày 01/7/2012), Luật Tố cáo năm 2018 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2019) với một số nội dung cơ bản như:

(i) Lược bỏ 01/36 điều của Luật Tiếp công dân (Điều 13), 01/70 điều của Luật Khiếu nại (Điều 18); lược bỏ một số nội dung tại các điểm, khoản của 02/36 điều của Luật Tiếp công dân (điểm d khoản 1 Điều 4, điểm c khoản 2 Điều 10), 01/70 điều của Luật Khiếu nại (khoản 8 Điều 6), 04/67 điều của Luật Tố cáo (khoản 2 Điều 13, khoản 2 và khoản 3 Điều 14, khoản 3 Điều 15, Điều 32).

(ii) Bổ sung 01/36 điều của Luật Tiếp công dân (Điều 3a); 01/70 điều của Luật Khiếu nại (Điều 11a); bổ sung nội dung tại 01/36 điều của Luật Tiếp công dân (khoản 2, khoản 3 Điều 15), 03/70 điều của Luật Khiếu nại (Điều 10, điểm h khoản 1 Điều 12, điểm đ khoản 1 Điều 15), 02/67 điều của Luật Tố cáo (khoản 7 Điều 12, khoản 1 Điều 14).

Kịp thời sửa đổi quy định tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, bảo đảm đáp ứng yêu cầu thực tiễn
Đại diện Thanh tra Chính phủ trao đổi tại phiên họp.

(iii) Sửa đổi, hoàn thiện 03/36 điều của Luật Tiếp công dân (điểm d khoản 1 Điều 4, khoản 2 Điều 15, khoản 1 và khoản 2 Điều 16); 04/70 điều của Luật Khiếu nại (khoản 1, khoản 2 Điều 2, Điều 16, Điều 17, khoản 3 Điều 63); 05/67 điều của Luật Tố cáo (khoản 1, điểm c khoản 8 và điểm a khoản 4 Điều 13, khoản 1, khoản 2 và khoản 4 Điều 14, khoản 1, khoản 2 và khoản 4 Điều 15, Điều 31, điểm b khoản 2 Điều 32).

(iv) Cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính: Việc quy định tiếp công dân bằng hình thức trực tuyến (bổ sung mới Điều 3a vào Luật Tiếp công dân) nhằm tạo điều kiện thuận tiện cho công dân, nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, đồng thời góp phần cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính. Cùng với việc không còn tổ chức cấp huyện và sắp xếp tổ chức bộ máy, thủ tục hành chính trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo cắt giảm được khoảng 30% thủ tục hành chính.

(v) Quy định nội dung nhằm đáp ứng yêu cầu đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, tăng cường tính chủ động, chịu trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ, công vụ, cụ thể: Chính phủ quy định về hình thức tiếp công dân trực tuyến; căn cứ tính chất, mức độ của từng vụ việc, Thủ tướng Chính phủ ủy quyền cho Tổng Thanh tra Chính phủ thụ lý tố cáo sau khi kiểm tra thấy đủ điều kiện thụ lý tố cáo; kết luận nội dung tố cáo và thông báo kết luận nội dung tố cáo sau khi Thủ tướng Chính phủ xem xét, cho ý kiến đối với báo cáo kết quả xác minh nội dung tố cáo của Tổng Thanh tra Chính phủ.

Kịp thời sửa đổi quy định tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, bảo đảm đáp ứng yêu cầu thực tiễn
Đại biểu trao đổi tại phiên họp.

Trao đổi về hồ sơ dự thảo Luật, các đại biểu nhất trí cho rằng, dự thảo Luật đã thể chế hóa kịp thời, có hiệu quả chủ trương về sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị, thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 02 cấp; sắp xếp hệ thống cơ quan thanh tra tinh, gọn, mạnh, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả, đồng thời khắc phục những hạn chế, bất cập của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo hiện hành, đáp ứng yêu cầu của thực tiễn. Ngoài ra, các đại biểu đề nghị cơ quan chủ trì soạn thảo cân nhắc một số nội dung, cụ thể:

Thứ nhất, đối với các quy định sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, đề nghị cơ quan chủ trì soạn thảo: (i) Nghiên cứu bổ sung quy định về xếp lưu đơn đối với những trường hợp công dân cố tình không hiểu luật, ép cán bộ tiếp nhận đơn mặc dù đã được người tiếp công dân trực tiếp hướng dẫn, giải thích; (ii) Quy định cụ thể việc phối hợp với cơ quan công an để bảo vệ, bảo đảm an ninh trật tự tại các địa điểm tiếp công dân, nhất là tại các buổi tiếp công dân định kỳ của lãnh đạo Bộ; (iii) Liên quan đến chế độ chính sách, Luật Tiếp công dân năm 2013 quy định chế độ, trang phục tiếp công dân, nhưng trên thực tế, cán bộ thực hiện công tác này vẫn chưa được cung cấp trang phục. Do đó, đại biểu đề nghị cơ quan chủ trì soạn thảo nghiên cứu bố trí nguồn lực để thực hiện…

Thứ hai, về quy định sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, các đại biểu đề nghị cơ quan chủ trì soạn thảo: (i) Bổ sung cơ quan giải quyết khiếu nại vào điểm 4.2 và 4.3 của Tờ trình dự thảo Luật để tạo điều kiện thuận lợi trong việc bố trí nguồn lực tài chính, con người và hiệu quả thực thi; (ii) Nghiên cứu, bổ sung căn cứ đình chỉ giải quyết khiếu nại đối với trường hợp người khiếu nại được triệu tập hợp lệ 03 lần nhưng không có mặt và không có lý do chính đáng; (iii) Bổ sung khoản 3 Điều 20 vào dự thảo Luật theo hướng quy định Giám đốc các Sở phải giải quyết khiếu nại lần hai trong lĩnh vực do mình phụ trách…

Thứ ba, liên quan đến quy định sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tố cáo, một số đại biểu cho biết, mặc dù Luật Tố cáo năm 2018 có quy định về việc tố cáo lần 2 nhưng chưa quy định cụ thể thời hạn giải quyết tố cáo lần 2 đã gây vướng mắc trong quá trình thực hiện, do đó, đại biểu đề nghị cơ quan chủ trì soạn thảo nghiên cứu bổ sung thời hiệu xử lý tố cáo lần 2.

Kịp thời sửa đổi quy định tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, bảo đảm đáp ứng yêu cầu thực tiễn
Thứ trưởng Bộ Tư pháp Đặng Hoàng Oanh phát biểu kết luận phiên họp.

Phát biểu kết luận phiên họp, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Đặng Hoàng Oanh nhất trí về sự cần thiết ban hành Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo. Ngoài ra, Thứ trưởng đề nghị cơ quan chủ trì soạn thảo tiếp tục hoàn thiện dự thảo Luật trên cơ sở tiếp thu ý kiến của các thành viên Hội đồng thẩm định; đồng thời lưu ý một số nội dung sau: (i) Nghiên cứu xây dựng cơ chế tiếp nhận, xử lý và phản hồi đối với các kiến nghị, phản ánh, đặc biệt là những phản ánh, kiến nghị liên quan đến hoàn thiện cơ chế, chính sách và biện pháp quản lý để bảo đảm các quy trình tiếp nhận, xử lý, phản hồi minh bạch, cụ thể hơn; (ii) Cần tách bạch rõ hai khái niệm về "phản ánh, kiến nghị" và "phản ánh" tại khoản 1 Điều 1 dự thảo Luật; (iii) Tại khoản 2 Điều 2 dự thảo Luật quy định một trong những trường hợp tạm đình chỉ giải quyết khiếu nại là “người khiếu nại chết mà quyền, lợi ích liên quan đến nội dung khiếu nại chưa được thừa kế”, trong khi Bộ luật Dân sự năm 2015 chưa có quy định về khái niệm "chưa được thừa kế", do đó, cơ quan chủ trì soạn thảo cần làm rõ khái niệm này...

Thùy Dung

Bài liên quan

Tin bài có thể bạn quan tâm

Sự cần thiết phải hoàn thiện pháp luật về tín ngưỡng, tôn giáo và định hướng hoàn thiện

Sự cần thiết phải hoàn thiện pháp luật về tín ngưỡng, tôn giáo và định hướng hoàn thiện

Việt Nam đang đẩy mạnh xây dựng, hoàn thiện Nhà nước pháp quyền, thể chế, pháp luật nhằm huy động mọi nguồn lực vào phát triển đất nước, bảo đảm, bảo vệ quyền con người, quyền công dân, trong đó có quyền tự do tín ngưỡng, tôn giáo.
Nội dung cơ bản và những điểm mới của dự thảo Luật Tín ngưỡng, tôn giáo (sửa đổi)

Nội dung cơ bản và những điểm mới của dự thảo Luật Tín ngưỡng, tôn giáo (sửa đổi)

Sau 08 năm thi hành, Luật tín ngưỡng, tôn giáo năm 2016 bộc lộ những hạn chế, bất cập cần nghiên cứu, sửa đổi, hoàn thiện. Dự thảo Luật Tín ngưỡng, tôn giáo (sửa đổi) (dự thảo Luật) được xây dựng theo các quan điểm đổi mới của Đảng, dự kiến được thông qua tại Kỳ họp thứ Nhất, Quốc hội khóa XVI.
Hoàn thiện mô hình trung tâm tài chính quốc tế để phát triển kinh tế tư nhân ở Việt Nam

Hoàn thiện mô hình trung tâm tài chính quốc tế để phát triển kinh tế tư nhân ở Việt Nam

Tóm tắt: Trung tâm tài chính quốc tế là thiết chế tài chính đặc thù được nhiều quốc gia áp dụng nhằm thu hút đầu tư, phát triển thị trường tài chính và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Bài viết phân tích khái niệm, đặc điểm và bản chất của trung tâm tài chính quốc tế; đánh giá khung pháp lý trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam theo Nghị quyết số 222/2025/QH15 trong mối tương quan với Nghị quyết số 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân; nhận diện thách thức và đề xuất giải pháp nhằm triển khai hiệu quả mô hình này, góp phần tạo động lực phát triển kinh tế tư nhân trong bối cảnh Việt Nam hướng tới kỷ nguyên phát triển mới.
Tiếp thu, chỉnh lý nhiều nội dung quan trọng trong dự thảo Luật Tín ngưỡng, tôn giáo (sửa đổi)

Tiếp thu, chỉnh lý nhiều nội dung quan trọng trong dự thảo Luật Tín ngưỡng, tôn giáo (sửa đổi)

Sáng ngày 14/4, tại Phiên họp thứ Nhất, Ủy ban Thường vụ Quốc hội khóa XVI cho ý kiến về việc giải trình, tiếp thu, chỉnh lý đối với dự thảo Luật Tín ngưỡng, tôn giáo (sửa đổi) dưới sự điều hành của Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh.
Triển khai thi hành các quy định về thẩm quyền ban hành văn bản quy phạm pháp luật trong Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2025

Triển khai thi hành các quy định về thẩm quyền ban hành văn bản quy phạm pháp luật trong Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2025

Thẩm quyền ban hành VBQPPL là nội dung trọng tâm nhằm bảo đảm mỗi loại VBQPPL được ban hành bởi đúng cơ quan, đúng cấp, vừa phù hợp với phạm vi pháp lý, vừa hạn chế rủi ro và xung đột giữa các văn bản.
Điểm mới cơ bản của Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2025 và những việc cần thực hiện để triển khai hiệu quả Luật, đáp ứng yêu cầu phát triển của đất nước trong kỷ nguyên mới

Điểm mới cơ bản của Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2025 và những việc cần thực hiện để triển khai hiệu quả Luật, đáp ứng yêu cầu phát triển của đất nước trong kỷ nguyên mới

Việc ban hành Luật Ban hành VBQPPL số 64/2025/QH15 được sửa đổi, bổ sung bởi Luật số 87/2025/QH15 và các nghị định hướng dẫn thi hành có ý nghĩa đặc biệt trong bối cảnh đổi mới tư duy xây dựng pháp luật, gắn kết chặt chẽ giữa xây dựng và thi hành pháp luật.
Xây dựng chính sách, đánh giá tác động của chính sách theo quy định của Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2025

Xây dựng chính sách, đánh giá tác động của chính sách theo quy định của Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2025

Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2025 đã có những quy định mới quan trọng về xây dựng chính sách, đánh giá tác động của chính sách. Các quy định này đã và đang được triển khai trong quá trình xây dựng văn bản quy phạm pháp luật, góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng văn bản quy phạm pháp luật.
Hoàn thiện cơ chế tiếp cận thông tin, thích ứng với công cuộc chuyển đổi số

Hoàn thiện cơ chế tiếp cận thông tin, thích ứng với công cuộc chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ và yêu cầu minh bạch hóa hoạt động quản lý nhà nước ngày càng cao, việc sửa đổi Luật Tiếp cận thông tin đang nhận được sự quan tâm đặc biệt của các đại biểu Quốc hội. Nhiều ý kiến tại nghị trường sáng ngày 12/4 đã tập trung làm rõ những vấn đề cốt lõi như bảo đảm quyền tiếp cận thông tin của người dân, nâng cao trách nhiệm của chính quyền cơ sở, thúc đẩy chuyển đổi số gắn với chất lượng dữ liệu, cũng như hoàn thiện quy trình cung cấp thông tin theo hướng minh bạch, thuận lợi và giảm thiểu thủ tục hành chính.
Bộ trưởng Bộ Tư pháp: Dự án Luật Thủ đô (sửa đổi) thiết lập thể chế mới theo hướng "Hà Nội quyết, Hà Nội làm, Hà Nội chịu trách nhiệm"

Bộ trưởng Bộ Tư pháp: Dự án Luật Thủ đô (sửa đổi) thiết lập thể chế mới theo hướng "Hà Nội quyết, Hà Nội làm, Hà Nội chịu trách nhiệm"

Tại phiên thảo luận sáng 12/4, sau khi nghe ý kiến đóng góp của các đại biểu Quốc hội về Dự án Luật Thủ đô (sửa đổi), Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng giải trình, làm rõ thêm ý kiến đại biểu nêu. Bộ trưởng Bộ Tư pháp nhấn mạnh, việc sửa đổi Luật Thủ đô là một bước tiến mang tính lịch sử nhằm thiết lập mô hình thể chế phát triển mới, chuyển mạnh từ tư duy quản lý sang kiến tạo và quản trị phát triển. Quan điểm xuyên suốt được quán triệt là trao quyền mạnh hơn, phân cấp phân quyền triệt để và trách nhiệm giải trình rõ ràng, gắn với phương châm "Hà Nội quyết, Hà Nội làm, Hà Nội chịu trách nhiệm".
Xây dựng định hướng lập pháp nhiệm kỳ và chương trình lập pháp hằng năm của Quốc hội theo quy định của Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2025

Xây dựng định hướng lập pháp nhiệm kỳ và chương trình lập pháp hằng năm của Quốc hội theo quy định của Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2025

Bài viết phân tích quy trình xây dựng định hướng lập pháp nhiệm kỳ của Quốc hội và quy trình xây dựng chương trình lập pháp hằng năm của Quốc hội, từ đó, đưa ra một số lưu ý nhằm nâng cao hiệu quả việc thực hiện hai quy trình này.
Bộ trưởng Hoàng Thanh Tùng: Tiếp thu nghiêm túc các góp ý để hoàn thiện tốt nhất 3 dự án luật về hộ tịch, công chứng, trợ giúp pháp lý

Bộ trưởng Hoàng Thanh Tùng: Tiếp thu nghiêm túc các góp ý để hoàn thiện tốt nhất 3 dự án luật về hộ tịch, công chứng, trợ giúp pháp lý

Cuối phiên thảo luận tại hội trường sáng ngày 11/4, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng giải trình trước Quốc hội một số nội dung các đại biểu quan tâm về 03 dự án luật do Bộ Tư pháp chủ trì soạn thảo, gồm: Luật Hộ tịch (sửa đổi), Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Công chứng, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Trợ giúp pháp lý. Bộ trưởng khẳng định, cơ quan chủ trì soạn thảo sẽ tiếp tục nghiên cứu, tiếp thu nghiêm túc các ý kiến đóng góp để hoàn thiện các dự án luật với chất lượng tốt nhất trước khi trình Quốc hội thông qua.
Khai trương chuyên mục "Tổng rà soát văn bản quy phạm pháp luật" trên Cổng Pháp luật quốc gia

Khai trương chuyên mục "Tổng rà soát văn bản quy phạm pháp luật" trên Cổng Pháp luật quốc gia

Bộ Tư pháp đã xây dựng và chính thức đưa vào vận hành chuyên mục "Tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật" trên Cổng Pháp luật quốc gia, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc truyền thông, phục vụ công tác chỉ đạo, triển khai việc tổng rà soát hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL).
Nâng cao trách nhiệm của đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở

Nâng cao trách nhiệm của đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở

Đây là một trong 05 chính sách được Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý đề xuất tại phiên họp Hội đồng thẩm định chính sách Luật Hòa giải ở cơ sở (sửa đổi) do Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tú chủ trì chiều ngày 10/4. Tham dự cuộc họp có đại diện một số bộ, ngành, địa phương và đơn vị thuộc Bộ Tư pháp.
Xây dựng văn hóa tuân thủ pháp luật chuyển từ tuân thủ mang tính bắt buộc sang tự giác và có tính lan tỏa trong xã hội

Xây dựng văn hóa tuân thủ pháp luật chuyển từ tuân thủ mang tính bắt buộc sang tự giác và có tính lan tỏa trong xã hội

"Văn hóa tuân thủ pháp luật" là một hiện tượng xã hội - pháp lý mang tính phức hợp, gồm nhiều thành tố có mối quan hệ hữu cơ với nhau như: Nhận thức pháp luật; thái độ tôn trọng pháp luật; hành vi tuân thủ pháp luật; sự gắn kết hài hòa giữa pháp luật và đạo đức xã hội; môi trường pháp lý và thể chế xã hội…
Nghiên cứu, xây dựng Đề án "Chiến lược hoàn thiện hệ thống pháp luật Việt Nam trong kỷ nguyên mới"

Nghiên cứu, xây dựng Đề án "Chiến lược hoàn thiện hệ thống pháp luật Việt Nam trong kỷ nguyên mới"

Ngày 09/4, Viện trưởng Viện Chiến lược và Khoa học pháp lý (Bộ Tư pháp) Nguyễn Văn Cương và Phó Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật và Tư pháp của Quốc hội Ngô Trung Thành đồng chủ trì buổi làm việc với các bộ, ngành, cơ quan có liên quan về cách thức triển khai xây dựng Đề án "Chiến lược hoàn thiện hệ thống pháp luật Việt Nam trong kỷ nguyên mới". Tham dự buổi làm việc có đại diện một số cơ quan như: Bộ Quốc phòng, Bộ Công Thương, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Tài chính… và một số đơn vị thuộc Bộ Tư pháp.

Theo dõi chúng tôi trên: